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---- 系统结构
传真机到传真机;电脑到传真机系统框图:

用户服务中心主要工作是对整个系统进行管理、包括用户资料、账号的管理、各地传真费率的管理、用户传真计费管理等等。操作工作站是指用户可通过WEB 网页设定一些用户参数(如代码拨号或单封多址传送等)、查看传真状况或更改传送号码重传。
网络到传真机系统框图:

传真机到电子邮件系统框图:

异地传真系统结构图:

主要解决异地甚至于是国际间传真的问题,可以在异地装有 FAX 服务器的区域,异地往来传真的发送直接通过网络传输,从而在群发时只需要花费市话的费用,从而节省通讯费用,是特别适合于电信增值服务商的解决方案。
---- 系统功能
智能收发传真
系统可以实时同时监听各电话线路上的传真,如果传真请求到来,系统可以根据客户拨打的号码智能分类,转发到相应的负责人员下。在以前,如果客户发传真到公司(假设本公司的传真号码是 1234-5678),客户拨(1234-5678)来发送传真,然后公司员工定时到传真机收取传真,造成了很大的不便。但是一旦安装和使用了系统,只要客户拨相应的后缀号码,传真就会自动转送到相应的负责员工上。例如,如果客户拨打 "1234-5678" 来发送传真,当接通了电话,不需要任何人声提示按键某一个传真信箱号码,例如是 "123" ,系统将会找出与 123 号码相对应的用户,智能转发到该用户手中,用户只要在自己电脑即可在线收取到转发给自己的传真,大大提高了效率和保密性,同时也避免了大量的纸张浪费。系统对未能成功转发的传真会智能转入 " 传真大厅 " ,让用户自行人工选择性转发和查看。
在线发送传真
用户可以直接在电脑上面发送传真,而不需要通过打印和传真机来发送传真,节省纸张成本。传真可以支持任何文档格式,用户可以将各种文字,图象, office 文档和其他文件格式转换成传真发送给客户、支持群发。
在线查看
系统可以让用户在电脑上面即可在线查看收取的传真,不需要打印纸张,大大节省成本。
在线搜索
用户可以根据对方号码,收取时间搜索传真,进行快捷的管理。
日志支持
用户的每一项操作都载入日志,管理员可以查看到用户发送传真的次数,发送到什么地方,在什么时候发送等等信息。
---- 系统性能
系统的 先进性 / 可靠性 / 扩充性:
提供 7*24小时不间断服务。
主要硬件设备采用工业标准设计,整体性能达到了电信级的标准。
关键设备采用双机热备份。
具备双路电源供电和备用直流电源。
值班员可增减。
规模可扩充(如中继线等)。
功能可扩充。
采用开放性软件设计,可与各种系统衔接。
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